وزارة الحج والعمرة تطلق «دليل العمرة لمعتمري الداخل» لتيسير الرحلة وتعزيز الوعي بالخدمات

أصدرت وزارة الحج والعمرة، بالشراكة مع الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي والهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، «دليل العمرة لمعتمري الداخل»، وذلك ضمن حملة «جاي للعمرة»، بهدف تمكين المعتمرين والزوار من الوصول إلى المعلومات الإرشادية والتنظيمية اللازمة خلال رحلتهم الإيمانية.

ويستهدف الدليل تسهيل أداء النسك ورفع مستوى الوعي بالخدمات المتاحة، بما يسهم في تحسين جودة تجربة المعتمر داخل مكة المكرمة والمدينة المنورة.

مرجع توعوي يغطي مراحل الرحلة

يُعد الدليل مرجعًا توعويًا تفاعليًا يقدم محتوى شاملًا يغطي احتياجات المعتمر، بدءًا من المواقيت وآلية الوصول إليها، مرورًا بخيارات النقل ووسائل الوصول إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، وصولًا إلى إرشادات التنقل داخل المدينتين.

كما يستعرض أبرز الخدمات والتسهيلات المتوفرة في المسجد الحرام والمسجد النبوي، مدعومًا بخرائط تفاعلية وروابط مباشرة توضح المداخل والبوابات والخدمات المساندة.

إرشادات زيارة الروضة والمواقع التاريخية

ويتضمن الدليل إرشادات خاصة بزيارة الروضة الشريفة، مع توضيح آلية حجز الزيارة عبر تطبيق نسك، إضافة إلى تسليط الضوء على عدد من المواقع التاريخية والوجهات الإثرائية، بما يعزز ثراء التجربة الإيمانية للمعتمرين والزوار.

محتوى تفاعلي ورسائل توعوية

ويعتمد الدليل على أسلوب تفاعلي مدعّم بالصور والروابط المباشرة، بما يتيح الوصول السريع إلى الخدمات ذات الصلة، إلى جانب تضمينه رسائل توعوية وإرشادات تنظيمية وصحية تساعد المعتمر على أداء نسكه بيسر وسهولة.

تكامل مؤسسي ودعم للتحول الرقمي

ويجسّد إصدار الدليل مستوى التكامل بين الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن، في إطار الجهود المستمرة للارتقاء بتجربة المعتمرين والزوار، وتعزيز وعيهم، ودعم التحول الرقمي في الخدمات، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.