“طيران ناس” تعلن تأثر عملياتها بعطل تقني عالمي

أعلنت “طيران ناس” عبر حسابها على موقع “إكس” عن تأثر عملياتها بسبب العطل الفني الذي تشهده شركات الطيران حول العالم في أحد الأنظمة التقنية. أدى هذا العطل إلى تأخر إقلاع بعض الرحلات، وبطء في الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال.

جهود لإصلاح العطل

ذكرت “طيران ناس” أنها تعمل بشكل مكثف مع مزود الخدمة والجهات المعنية لإصلاح العطل وتوفير الأنظمة البديلة لضمان استمرارية العمليات بشكل طبيعي في أسرع وقت ممكن.

التزام الشركة تجاه المسافرين

قدمت “طيران ناس” اعتذارها للمسافرين عن الإرباك الناجم عن هذا العطل التقني الخارج عن سيطرتها، وشكرتهم على تفهمهم للظروف الطارئة. وأكدت الشركة التزامها بحفظ حقوق المسافرين وتعويضهم وفق لائحة حماية حقوق العملاء التي أصدرتها الهيئة العامة للطيران المدني.