الحج توقف 7 شركات عمرة بسبب تقصير بالنقل
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن رصد مخالفات على 7 شركات عمرة لم تلتزم بتقديم خدمات النقل للمعتمرين حسب البرامج المعتمدة، مما دفع الوزارة لاتخاذ إجراءات صارمة بحقها.
قرارات فورية
تم إيقاف نشاط تلك الشركات وتسييل ضماناتها البنكية، بهدف تغطية تكاليف تقديم خدمات النقل البديلة للمعتمرين المتضررين، حرصًا على عدم تأثر جودة الخدمة المقدمة.
تأكيد على الالتزام
أكدت الوزارة حرصها على حقوق ضيوف الرحمن ورفضها التام لأي إخلال بالالتزامات التعاقدية، مشددة على أهمية الالتزام التام من جميع شركات العمرة بتقديم الخدمة وفق أعلى معايير الجودة.
رؤية 2030 في الخدمة
الوزارة أوضحت أن هذه الإجراءات تأتي ضمن أهداف رؤية المملكة 2030 لتحسين تجربة المعتمرين والزوار، عبر الارتقاء بجودة الخدمات ومتابعة تنفيذ البرامج المتفق عليها.
