بعد انقطاع الكهرباء إثر “عاصفة القنفذة”.. الشركة تعتذر وتؤكد استعادة الخدمة لكافة المشتركين

أصدرت الشركة السعودية للكهرباء بيانًا تعتذر فيه عن انقطاع الخدمة الكهربائية الذي حدث في محافظة القنفذة وضواحيها بسبب العاصفة المطرية الشديدة التي اجتاحت المنطقة واستمرت لساعات طويلة. وقد أكدت الشركة أن الفرق الفنية التابعة لها تمكنت من الوصول إلى المواقع المتأثرة بعد توقف السيول وأعادت الخدمة لجميع المشتركين المتضررين.

تفاصيل العاصفة وتأثيرها:

أثرت العاصفة القوية التي شهدتها القنفذة على عدد من المناطق، مما أدى إلى سقوط أعمدة كهربائية وانقطاع التيار في بعض القرى شرق المحافظة. تفاعلت الشركة بسرعة مع ما نُشر في وسائل الإعلام، خاصة بعد تقرير “سبق”، مؤكدةً أنها قامت بمعالجة الأعطال وإعادة التيار الكهربائي بشكل كامل.

التزام الشركة:

وقدمت الشركة اعتذارها لكافة المشتركين المتأثرين بانقطاع الخدمة، مؤكدةً التزامها المستمر بتحسين جودة خدماتها وضمان تقديم خدمة موثوقة لكافة المناطق. كما أشارت الشركة إلى استمرارها في تنفيذ برامج الصيانة والفحص الدوري للشبكة الكهربائية، بهدف معالجة أي مشكلات بشكل فوري.

استثمارات في تحسين الشبكة:

الشركة السعودية للكهرباء مستمرة في الاستثمار في تطوير الشبكات الذكية من خلال تركيب معدات متقدمة، مما يسهم في تعزيز موثوقية الخدمة الكهربائية. كما تواصل الشركة جهودها لتحديث وتوسيع المنظومة الكهربائية لمواكبة النمو السريع في الأحمال الكهربائية الناتج عن التطور الشامل الذي تشهده المملكة.

دعوة للاستفادة من خدمات الشركة:

وأكدت الشركة على حرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات لعملائها في جميع أنحاء المملكة، داعيةً المشتركين إلى الاستفادة من خدماتها المتنوعة عبر تطبيق “الكهرباء ALKAHRABA” لمتابعة حالة الخدمة وتقديم البلاغات.