شركة الأهلي إسناد تعلن عن فرص وظيفية (ثانوية فأعلى) في مجال الخدمات الهاتفية
أعلنت شركة الأهلي إسناد عبر بوابة التوظيف الإلكترونية عن توفر أكثر من 35 وظيفة في مجال الخدمات الهاتفية، تستهدف خريجي الثانوية العامة والدبلوم والبكالوريوس، للعمل في مدينتي الرياض وجدة.
المسمى الوظيفي:
- مُمثل خدمات هاتفية (أكثر من 35 وظيفة متاحة).
المهام الوظيفية:
- استقبال المكالمات الواردة والرد عليها بشكل احترافي لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب.
- تقديم الدعم والمعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة.
- معالجة شكاوى العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب عند الحاجة.
- الالتزام بمعايير الجودة والأداء المحددة من قبل الشركة.
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة النصية.
- التعاون مع فريق الدعم الفني أو الإدارة لحل المشكلات بشكل فعال.
متطلبات الوظيفة:
- الطلاقة في التحدث باللغة الإنجليزية.
- مهارة التواصل الفعال واللباقة في الحديث.
- الالتزام بقواعد العمل والانضباط في الحضور.
- حديثي التخرج وجاهزية للعمل الفوري دون التسجيل في التأمينات أو أي برامج دعم حكومية.
- المرونة والقدرة على التكيف مع طبيعة العمل.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة.
- شهادة الدبلوم.
- شهادة البكالوريوس.
أماكن العمل:
- الرياض.
- جدة.
موعد التقديم:
- التقديم متاح الآن وبدأ من اليوم الثلاثاء الموافق 1446/02/23هـ (2024/08/27م).
طريقة التقديم:
- للتقديم على الوظائف، يُرجى زيارة الرابط التالي: رابط التقديم
