مطار الملك خالد الدولي يعيد جدولة نحو 200 رحلة ويعتذر عن الإرباك الحاصل
أعلن مطار الملك خالد الدولي بالرياض استعادة سير العمليات التشغيلية بشكل كامل، بعد إعادة جدولة نحو 200 رحلة متأثرة خلال اليومين الماضيين، مؤكّدًا التزامه بحماية حقوق المسافرين وفق لائحة الهيئة العامة للطيران المدني.
التنسيق مع شركات الطيران
أوضح المطار أن جميع الإجراءات تمّت بالتنسيق مع الناقلات الجوية والجهات المعنية، بما يشمل الرحلات الملغاة والرحلات التي أُعيد جدولتها، مع التأكيد على تسهيل آلية استلام الحقائب للرحلات الملغاة، لضمان راحة المسافرين وسلاسة العمليات.
الحرص على سلامة وجودة الخدمة
أكد المطار استمرار تطبيق أعلى معايير السلامة والجودة في تقديم الخدمات، والعمل على معالجة أي تأثير ناتج عن تأخر أو إلغاء الرحلات، مع تعزيز التواصل مع المسافرين لتوفير كافة المعلومات اللازمة وتجنب أي إرباك إضافي.
قنوات التواصل للمسافرين
للاستفسارات والحصول على الدعم، دعا مطار الملك خالد الدولي جميع المسافرين للتواصل عبر الرقم المجاني لخدمة العملاء: 8001248100، لتقديم التحديثات والإرشادات الخاصة برحلاتهم.
