بريطانيا تختبر تذاكر قطار ذكية تعتمد على الـGPS
بدأت شركات تشغيل القطارات في بريطانيا باختبار نظام تذاكر جديد يعتمد على تقنية تحديد المواقع (GPS) لتحديد الرحلات والمسافات المقطوعة، ثم خصم الأجرة تلقائيًا بنهاية اليوم. ويتيح النظام للركاب تسجيل الدخول عبر تطبيق على الهاتف، مع إظهار رمز شريطي لمسحه عند بوابات العبور.
تجربة لمدة 9 أشهر
تجري تجربة “الدفع الفوري” لمدة تسعة أشهر على أربعة خطوط تديرها شركتا “إيست ميدلاندز” و”نورثرن ريل”، بهدف تبسيط إجراءات التذاكر وتقديم أفضل الأسعار بشكل أوتوماتيكي.
مخاوف من الاعتماد الكامل على الهواتف
حذرت مؤسسات خيرية من ضرورة إبقاء بدائل غير رقمية، حيث يواجه أكثر من 5 ملايين شخص في بريطانيا صعوبات بسبب التحول الكامل للخدمات عبر الإنترنت. وأظهرت دراسة أن 31% ممن تجاوزوا 60 عامًا اعتبروا حياتهم أصعب لأن الخدمات صارت متاحة فقط عبر الإنترنت.
موقف الشركات
أكدت “نورثرن ريل” أن 80% من رحلاتها تتم بالفعل عبر التذاكر الرقمية، معتبرة أن أي خطوة لتبسيط الإجراءات تعزز تجربة العملاء، لكنها لم توضّح حلولاً لاحتمال انقطاع الاتصال أو نفاد بطارية الهاتف أثناء الرحلة.
