وزارة الحج: خدمات متكاملة لتمكين ذوي الإعاقة من أداء المناسك بطمأنينة ويسر

أكدت وزارة الحج والعمرة أن الحجاج من ذوي الإعاقة يحظون هذا العام برعاية متكاملة وخدمات مخصصة تُراعي احتياجاتهم، بهدف تسهيل أدائهم لمناسك الحج بكل راحة وكرامة.
وتأتي هذه الجهود ضمن استراتيجية المملكة في تقديم خدمات شمولية تضمن تكافؤ الفرص بين جميع فئات ضيوف الرحمن.

تجهيزات خاصة ومسارات ميسّرة

تضمنت الخدمات المُخصصة:

• مساحات مخصصة للطواف والسعي

• عربات كهربائية ويدوية لخدمة الحجاج ذوي الإعاقة الحركية

• مرشدون ومرشدات مؤهلون لمرافقة الحجاج ومساعدتهم خلال أدائهم للمناسك

وتساعد هذه الترتيبات على تعزيز انسيابية حركة الحجاج داخل الحرم والمشاعر، بما يحقق أعلى معايير الراحة والسلامة.

خدمات ذكية ولغات متعددة للتواصل

في إطار دعم التواصل الفعّال والشامل، فعّلت الوزارة:

• خدمة الترجمة بلغة الإشارة

• توفير المصاحف بلغة برايل

• إعداد الخطب والمحاضرات الدينية بوسائل تقنية تناسب احتياجات فئة ذوي الإعاقة

كما وُفرت أدوات إرشادية إلكترونية وتقنيات حديثة تساعد في توجيه الحجاج بطريقة تفاعلية تراعي متطلباتهم.

رؤية شاملة تعكس التزام المملكة

تجسّد هذه الخدمات التزام المملكة بتوفير بيئة حج متكاملة وآمنة لجميع الحجاج، وفق ما تقتضيه رؤية السعودية في تحسين جودة الحياة وتعزيز قيم العدالة والشمول.
وأكدت الوزارة أن ما يتم تقديمه لذوي الإعاقة يعكس أولوية رعاية الإنسان وتمكينه من ممارسة شعائره الدينية بكل سهولة.