توثيق العدّادات بالهوية الوطنية والإقامة
دعت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والهيئة السعودية للمياه عموم المستفيدين إلى اتخاذ خطوة هامة بتوثيق وربط العدّادات بالهوية الوطنية أو الإقامة. هذه الخطوة تهدف إلى تحسين الاستفادة من خدمات المياه والكهرباء وزيادة موثوقية استخدام العدّادات.
الفوائد المتوقعة لتوثيق العدّادات
توثيق العدّادات ليس مجرد إجراء إداري، بل هو عملية ضرورية تساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. يعزز توثيق العدّادات مستوى الثقة بين المستفيدين ومقدمي الخدمة، ويضمن حل المشكلات والتحديات التي قد تواجه آلية تقديم الخدمات، كما يسهم في توفير حلول فعّالة لتحسين التواصل بين الجهتين.
الارتباط بين توثيق العدّادات واستمرارية الخدمات
تشير الهيئتان إلى أن توثيق العدّاد يعد من المتطلبات الأساسية لاستمرارية خدمة المياه والكهرباء. إذا لم يتم التوثيق، قد يتعرض المستفيد للانقطاع في الخدمة.
إجراءات توثيق العدّادات عبر القنوات الرقمية
إجراءات توثيق العدّادات سهلة وسريعة، ويمكن للمستفيدين إجراء هذه العملية عبر القنوات الرقمية الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء، شركة المياه الوطنية، أو شركة مرافق. هذه القنوات تتيح للمستفيدين إتمام التوثيق في وقت قصير ودون عناء.
كيفية الاستفسار عن عملية التوثيق
إذا كانت هناك أي استفسارات حول آلية التوثيق، يمكن للمستفيدين التواصل مع مقدمي الخدمة عبر مراكز الاتصال المتاحة أو حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه القنوات توفر الدعم والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بالعملية.
توجيهات سابقة حول توثيق العدّادات
في وقت سابق، وجهت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والهيئة السعودية للمياه مقدمي الخدمة للبدء بتوثيق العدّادات وربطها بالمستفيد الفعلي سواء كان مالكًا أو مستأجرًا. كما تم توفير جميع القنوات اللازمة لتسهيل عملية التوثيق.